Политика возврата
Мы надеемся, что вы останетесь довольны своей покупкой в Naqaa Beauty, но если вы все же решите вернуть товар, мы предлагаем простую и понятную процедуру возврата:
1. Право на отказ от договора
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право отменить покупку в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин.
2. Условия возврата
Товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке.
Возврат товара невозможен, если он был вскрыт, использован или упаковка повреждена (по гигиеническим соображениям).
Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда был доставлен поврежденный или неправильный товар.
3. Как вернуть товар
Свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения товара, отправив электронное письмо по адресу: info@naqaa.lv
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, ваше имя и причину возврата (если вы хотите ее указать).
Мы предоставим вам инструкции относительно адреса для возврата и процедуры возврата.
4. Возврат средств
Возврат денежных средств будет произведен в течение 5 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.
Возврат средств осуществляется на тот же счет, с которого был произведен платеж.